Обратилась в судебную экспертизу по поводу залива. Очень благодарна за быструю и профессиональную работу. Очень грамотные эксперты и благожелательное сопровождение
Экспертиза №809727. Экспертиза Iphone
На основании проведенного исследования можно заключить, что причиной выхода из строя предоставленного на экспертизу мобильного устройства является заводской брак, а не нарушение условий эксплуатации со стороны пользователя.
Вопросы на экспертизу
Является ли причиной выхода из строя мобильного телефона iPhone 15 Pro Max нарушение условий эксплуатации или заводской брак?
Проверка работоспособности устройства:
На данном этапе была проведена диагностика работоспособности мобильного устройства. Сначала были предприняты попытки включения устройства стандартными методами (использование кнопки включения, подключение зарядного устройства). Параллельно проверялось состояние экрана и сенсоров на предмет реакции на касания и отклик на команды. Были зафиксированы возможные сбои, такие как циклическая перезагрузка или отсутствие реакции.
Проведение визуального осмотра:
В ходе визуального осмотра было проверено состояние всех внешних элементов устройства. Осмотр был начат с корпуса, следов царапин, сколов и механических повреждений выявлено не было. Особое внимание было уделено экранам и разъемам, включая слот для SIM-карты, на предмет наличия следов износа, воздействия влаги или перегрева. Данная проверка позволила седлать вывод о том, что пользователь устройства не нарушал условий его эксплуатации.
Тестирование программных компонентов:
Было проведено тестирование программного обеспечения устройства. В частности, были предприняты попытки запуска встроенных приложений, таких как «Камера», для выявления возможных программных сбоев. В случае обнаружения сбоев, таких как отказ в запуске приложения, зависания или принудительное закрытие, данные были зафиксированы. Это могло свидетельствовать о проблемах с прошивкой или внутренним программным обеспечением.
Формулировка заключения:
На основе собранных данных было сформулировано заключение. Анализ результатов визуального осмотра, диагностики аппаратных и программных компонентов показал, что механические повреждения или нарушения условий эксплуатации отсутствуют. Выявленные дефекты носили системный или внутренний характер, что позволило сделать вывод о том, что причиной выхода устройства из строя является заводской брак.
Заключение эксперта
На основании проведенного исследования можно заключить, что причиной выхода из строя предоставленного на экспертизу мобильного устройства является заводской брак, а не нарушение условий эксплуатации со стороны пользователя.
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Лицензии и аккредитации
20 лет
мы работаем с 2001 года
10 000+
к нам обратились за помощью
5.0
средний рейтинг по отзывам в системе Яндекс
100%
заключений сдаются в срок!
Схема работы с нами
Мы профессионально проводим судебные и внесудебные экспертизы. Наши эксперты со всей ответственностью относятся к написанию заключения на каждом этапе работы.
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Информационное письмо
Мы оформляем информационное письмо, в котором указываем сроки и стоимость проведения экспертизы, квалификацию наших экспертов, которое передаем в суд
Определение о назначении
Судья выносит определение о назначении экспертизы в нашу лабораторию и отправляет нам материалы дела на исследование
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает материалы у судьи
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы направляем заключение эксперта и материалы дела обратно в суд
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения экспертизы и заключаем договор на проведение исследования
Предоставление материалов
Вы передаете нам все необходимые материалы для работы и исследования
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает доступ к объекту исследования
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности заключения и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на рецензию
Вы присылаете нам текст заключения, которое необходимо отрецензировать
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения рецензии и заключаем договор
Рецензирование
Анализ
Эксперт проверяет исследуемый текст на соответствие действующему законодательству, процессуальному порядку и на верное избрание методик исследования
Написание рецензии
После тщательного анализа эксперт пишет рецензию
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности рецензии и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Нам доверяют
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Отзывы наш клиентов
Услуга была оказана очень оперативно, качественно, цена устроила, исполнитель очень вежлив, отвечал быстро. Я осталась довольна!
Недавно я имела проблему с ноутбуком, и обратилась в этот сервисный центр, и мои ожидания были полностью оправданы...
Я очень благодарна этому работнику сервисного центра за весь процесс обслуживания, который был профессиональным и прозрачным, чтобы удовлетворить мою потребность в ремонте ноутбука.
Выражаю благодарность АНО НИИ "ГОСТ ЭКСПЕРТ" и в особенности эксперту Гостищеву Станиславу Сергеевичу за качественное проведение исследования и оперативно оказанную помощь!